Curso Completo de

SECRETARIADO EJECUTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

En un mercado laboral cada vez más exigente y competitivo, la demanda de profesionales preparados para enfrentar los desafíos laborales y económicos e...

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SECRETARIADO EJECUTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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En el dinámico entorno de la Administración Pública, la figura del Secretariado Ejecutivo es crucial para la eficiencia y el éxito organizacional. Este curso integral te dotará de las competencias esenciales para sobresalir en este rol estratégico, transformándote en un profesional indispensable. Aprenderás a dominar la comunicación efectiva y la inteligencia emocional, optimizar la gestión del tiempo y la atención al usuario, y perfeccionar tus habilidades en ortografía y redacción de documentos administrativos clave para el sector público. Además, te capacitarás en el manejo avanzado de Microsoft Word y Excel, incluyendo la creación de reportes de alto impacto y dashboards con Power BI, e integrarás conocimientos sobre gestión de RRHH y planeamiento estratégico. Prepárate para impulsar tu carrera y convertirte en el pilar administrativo que toda entidad pública necesita, garantizando una gestión fluida y un soporte administrativo de excelencia.

  • Computadora personal (PC o Mac) con conexión estable a internet.
  • Suite Microsoft Office (Word, Excel) versión 2016 o posterior. Se recomienda Microsoft 365 para acceder a las últimas funcionalidades.
  • Software Power BI Desktop (versión gratuita disponible para descarga desde el sitio oficial de Microsoft).
  • Auriculares con micrófono y cámara web para la participación activa en talleres en vivo.
  • Material de escritura (cuaderno, bolígrafos) para toma de notas y ejercicios prácticos.
  • Acceso a una cuenta de correo electrónico para la recepción de materiales y comunicaciones.
  • Manejo básico de computadora a nivel usuario (encendido, apagado, uso de teclado y ratón).
  • Conocimientos fundamentales de Microsoft Windows o macOS para la navegación de archivos y carpetas.
  • Habilidad básica para navegar en internet y utilizar plataformas de videoconferencia (Zoom, Google Meet, etc.).
  • Comprensión lectora y capacidad de redacción básica en español.
  • Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje continuo y la participación en actividades prácticas.

Al finalizar este curso, adquirirás una visión integral de las funciones clave del secretariado ejecutivo en la administración pública, dominando la comunicación asertiva, la inteligencia emocional y técnicas avanzadas de gestión del tiempo y atención al usuario. Desarrollarás una impecable habilidad en ortografía y redacción de documentos administrativos cruciales como oficios e informes, adaptados a la normativa RAE y al contexto público. Te convertirás en un experto en el uso de Microsoft Word y Excel, gestionando datos complejos con tablas dinámicas, generando reportes de alto impacto y dashboards con Power BI, y comprenderás el planeamiento y ejecución de servicios de control. Además, dominarás la gestión de perfiles de puestos y documentos esenciales de RRHH, así como el ciclo de planeamiento estratégico, preparándote para un rol de impacto y liderazgo en cualquier entidad pública.

  • Asistentes Administrativos del Sector Público
  • Secretarias Ejecutivas y Gerenciales
  • Profesionales de Recursos Humanos en Entidades Públicas
  • Personal de Apoyo a la Gestión Pública
  • Técnicos y Profesionales con aspiración a puestos administrativos en el Estado

CONTENIDODEL CURSO

10 módulos
01Diferencia entre auxiliar administrativo y asistente administrativo.
02Concepto, funciones y cualidades del asistente administrativo.
01Comunicación asertiva, pasiva y agresiva.
02Inteligencia emocional en el trabajo.
03Emociones vs sentimientos.
04Salud mental en el trabajo.
01Estrategias para optimizar el desempeño laboral.
02Técnicas de atención al usuario.
03Taller práctico en vivo - virtual.
01Nuevas reglas ortográficas proporcionadas por la RAE.
02Acentuación: reglas generales de acentuación y tildación.
03Diacrítica y reglas especiales de acentuación.
04ORTOGRAFÍA - PARTE II
05Nuevas reglas ortográficas proporcionadas por la RAE.
06Acentuación: reglas generales de acentuación y tildación.
07Diacrítica y reglas especiales de acentuación.
01Planeamiento de los servicios de control posterior.
02Proceso de ejecución de la auditoría.
03Cumplimiento: Planificación, ejecución y elaboración de informe.
04Proceso de ejecución del servicio de control específico: Planificación, ejecución y elaboración de informe.
01El oficio: concepto, función y estructura.
02El informe: concepto, función, estructura y tipos.
03Casos prácticos en vivo - virtual.
04TALLER - REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS - PARTE II
05Redacción de documentos en la gestión administrativa.
06Planificación y elaboración de un documento para la administración pública.
01Presentación.
02Definición y reconocimiento del entorno de Word administrativo.
03Los saltos de página y las numeraciones.
04Encabezados de correspondencia.
05Autotexto para Word.
06TALLER
07Organiza tus documentos en forma eficiente en Word.
08Creación de plantillas, trabajos, tesis, documentos profesionales con Word.
09Combinar correspondencia y creación de elementos que optimicen tu trabajo en Word.
01Definición y reconocimiento del programa Excel.
02Las tablas y el formato.
03Las tablas dinámicas.
04Los gráficos estadísticos.
05TALLER I
06Manejo de funciones estadísticas en Excel.
07Seminario: Aprende todos los TIPS PARA el empleo de tablas dinámicas en Excel.
08Crear gráficos estadísticos y avanzados en Excel.
09TALLER II
10Empleo de funciones de búsqueda y referencia en Excel.
11Uso de funciones en matrices de doble entrada.
12Creación de reportes de alto impacto y dashboards en Excel.
13Creación de reportes y resúmenes en Power BI.
01Perfiles de puestos para los procesos de selección.
02Principales documentos de gestión de RRHH: Clasificador de cargos, MOF, MPP, CAP Provisional, CPE.
01El ciclo del Planeamiento Estratégico.
02Planeamiento Estratégico Institucional.
03Planeamiento Estratégico Sectorial y Multisectorial (PESEM).
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